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GLOSSARIO DEI TERMINI



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Busta: Involucro di carta per lettere o altro Cliente: è colui che richiede la prestazione del servizio di spedizione dal sito www.spedirelowcost.it e viene identificato tramite la sua e-mail. Collo: qualsiasi oggetto di considerevoli dimensioni che si trasporti o si spedisca Consegna: è la fase in cui il corriere recapita la merce all'effettivo destinatario Corriere: è l'operatore che effettua le spedizioni per conto di www.spedirelowcost.it DDT: documento di trasporto o di consegna. Sostituisce la bolla di accompagnamento e può essere omesso qualora le merci viaggino insieme alle relative fatture. Destinatario: è colui che riceve la spedizione e viene identificato dall'indirizzo di consegna della spedizione. Destinazione: è il luogo dove la merce viene recapitata LDV lettera di vettura: è la documentazione essenziale per ogni spedizione nazionale e viene inviata via E-mail. Serve a provare l'avvenuta presa in consegna delle merci da parte del vettore e deve essere applicata dal mittente su ogni pacco da spedire. Mittente: è colui che invia la spedizione e viene identificato dall'indirizzo di ritiro della spedizione. Pacco: confezione di un oggetto, o di un insieme di essi, in forma compatta e regolare avvolta solitamente da cartone, ben legata e sigillata. Pallet: pedana su cui vengono impilati i colli per facilitare le operazioni di carico, scarico, e magazzinaggio della merce. Può essere a due o quattro vie, a seconda delle possibilità di essere inforcato da apposite macchine elevatrici su due lati o su tutti e quattro. Peso effettivo: è il peso del collo e di tutto il suo contenuto compreso il materiale per l'imballaggio. Peso fatturabile: è il peso utilizzato per determinare il costo della spedizione ed è il maggiore tra il peso effettivo e il peso volumetrico. Peso volumetrico: Il peso volumetrico si ottiene dividendo il volume del collo per il fattore volumetrico (3333). Plico: Busta sigillata contenente più lettere o fogli chiusi Reso: merce rispedita al mittente per motivi di rifiuto da parte del destinatario. Ritiro: è la fase in cui viene affidata la merce da parte del mittente al corriere. Rotolo: imballaggio a forma di tubo (cartone o plastica) con cui si spediscono tutte quelle merci che per favorire il trasporto devono essere arrotolate su se stesse come tappeti, tessili, carta, disegni, blueprint ecc. Tracking Online: monitoraggio dello stato di ritiro e consegna delle spedizioni attraverso apposito codice indentificativo. Zona franca: area dove le merci possono essere stoccate senza pagamento di imposte fino alla spedizione. Zone speciali: sono delle zone che per motivi logistici legati alla loro posizione geografica subiscono una maggiorazione di costi e tempi di consegna.